引进的竹鼠由于经过长途运输，接触病原机会多，或由于运输拥挤、打架、笼内通风透气差，高温缺水等原因，加上环境和生活条件的骤然改变，竹鼠一时难以适应，所以容易生病。
预防方法：
（1）向买主了解该批竹鼠原来的生活环境（窝室构建）和饲料品种，以便尽量按照原来的方式饲养，如果变饲料，要由少到多，逐步更换；
（2）放进鼠池前，每只注射0.4-0.5毫升氯霉素或大霉素，以预防疾??；
（3）逐只体检，如有外伤及时涂檫碘酒，伤口较深的敷上云南白药或利福平，发现尾冷、有眼屎、拉稀者要隔离治疗；
（4）原来已养竹鼠的，新买竹鼠暂时不能放入合群，必须隔离饲养观察7-10天，检查确定无病才能合群；
（5）引进种鼠一周内，每天饲喂做到“三看”看精神、看食欲、看粪便，若发现有病及时治疗。
